ホスピタリティ・旅行

空港ラウンジでの最上質なゲスト体験

Serviは、出発前にお客様のスタッフがより良いサービスを提供できるようサポートいたします。

どのターミナルでもサービスを変える

オーダーの運搬やテーブルの片付けをサポートする。

パトロールモードを有効にして、お菓子、飲み物、必需品を提供します。

顧客の全般的な滞在経験の向上

ROIを高めるためのサービス能力の向上

スタッフの燃え尽きや離職を減らす

空港ラウンジ内で最高レベルのサービスを提供するために、走行の最適化セットを設計しました。

主な特徴は以下の通り

当社のロボットウェイター、あるいはフードロボットは、インテリジェントな経路探索機能を活用し、混雑した空間内を安全に移動します。また、通行人や荷物、さらには変化する家具の配置にも動的に適応します。
- 離れたラウンジエリアへのスナックや飲み物の自動配送。
- 客足の多い飲食エリアの迅速なバス移動。
- 安全な調理エリアからの継続的な供給・搬送。
食事の配膳業務をロボットが担うことで、スタッフは旅行者への接客や、ゲスト体験の向上により多くの時間を割くことができます。結局のところ、それが最も重要なことなのです！