ホスピタリティ・旅行

Serviが創る、新しいエンターテインメント施設

ワークステーション、椅子、緑のフェルトが敷かれたゲームテーブルを備えたオフィススペース。オフィス内には漫画風のクマのキャラクターが配置されており、机に座っているもの、立っているもの、お金を握っているものなどがあり、環境に遊び心を加えている。

Serviは、最新のテクノロジーを駆使してワールドクラスのエクスペリエンスを提供し、ワークフローを最適化し、スタッフがすべてのお客様のニーズに成功裏に対応できるようサポートします。

エンターテイメント体験をアップグレード

顧客満足度の向上

ROIを高めるためのサービス能力の向上

スタッフの燃え尽きや離職を減らす

顧客の体験に興味深い要素を加える

ラッシュアワーでもより多くのゲストに対応

革新的な機能、高度なソリューション

業界をリードするトップレベルのイノベーションを取り入れた、ダイナミックな特色を兼ね備えた製品。

真っ赤なライトが輝くブラックジャックの電子ゲームテーブル。上部には「BLACKJACK」の文字が光り、画面にはゲームが表示されている。その隣にはカラフルな電子ルーレットホイールと、賭けオプションを表示するスクリーンが置かれている。

主な特徴は以下の通り

  • あらゆる環境へのカスタムマッピング

  • 直感的なAからBへのデリバリーをauto returnで実現します。

  • 全フロアのナビゲーションと、ランプを乗り越えてドリンクを配達する機能

  • 先進的なLiDARセンサーとカメラによる安全で軽快なナビゲーション

  • ロボット同士の協調したマルチタスクを可能にするマルチ・ロボットモード

Bear ブログ

カジノ

仕事を自動化して、ゲームを向上させよう

エンターテインメント・コンセプト

自動化で経験をアップグレード

よくある質問

  • はい。当社のロボットウェイターは、混雑した環境でも問題なく稼働できるよう設計されています。周囲の環境やお客様の活動を妨げることなく、ゲームステーションやテーブルまで直接飲み物や軽食をお届けします。

  • 広大な敷地内を移動するスタッフの移動距離を短縮することで、当社のAMRは労働効率を向上させ、中央厨房から離れたラウンジやゲームエリアまで迅速なサービス提供を可能にします。

  • 当社の配達ロボットは、反復的な作業を自動化することで待ち時間を短縮し、繁忙時でもスタッフがより多くのゲストに対応できるようにします。これにより、スタッフはより一層のサービス向上に注力できるようになります。

  • これらのロボットは、人が密集した環境でその真価を発揮します。当社の自律型ロボットは、人や障害物、変化する環境を検知し、混雑した場所でも安全に移動することができます。

  • はい。当社のフードデリバリーロボットやロボットウェイターは、レストランやバーからカジノフロアの各エリアへ、飲み物や軽食を運ぶことができます。ただし、アルコールの運搬に関しては、現地の法律や規制を確認する必要があるかもしれません。

  • 当社の自律型ロボットは、最先端のLiDARと高性能カメラを活用して混雑した環境を移動し、人や障害物、クラップステーブルから転がり出たサイコロなどを検知することで、人混みの中を安全に移動します。