ホスピタリティ・旅行

AIロボットがホテルの体験を格上げ

現代的なホテルのロビー。受付カウンター、ロボット、そして荷物を抱えたものもいるアニメ風のクマのキャラクターたちが、薄い灰色の床と壁を背景に配置されている。

高容量のサービスソリューションにより、Servi Plusは五つ星のサービスを提供する最もスマートな方法です。

優れたソリューション、合理化されたサービス

モバイルアプリとゲスト間のラストマイルデリバリーを自動化

人手を増やすことなく、高品質のルームサービスプログラムを管理

一度に複数の部屋へ、安全な非接触型デリバリー

顧客の全般的な滞在経験の向上

密閉された設定可能なコンパートメントにより、複数の部屋や場所に配送可能

さまざまな作業に対応する先進技術

どんなホテルのサービス自動化にも適したダイナミックな機能セットを設計しました。

主な特徴は以下の通り

  • 複数の配送先に対応する調節可能な棚

  • あらゆる環境へのカスタムマッピング

  • 先進的なLiDARセンサーとカメラによる安全で軽快なナビゲーション

ニュース

サービスロボットが切り拓くホテルの未来

2023年12月20日

Kildare HotelがServiロボットを初導入

2023年3月8日

エイムズウェル・ホテル、効率とゲスト・エクスペリエンスを向上させる技術革新を導入

2023年1月23日

よくある質問

  • はい。当社の配送ロボットは、エレベーターとのネイティブ連携機能(Wi-Fi/LTE)を備えており、ルームサービスやハウスキーピング業務の支援として、フロア間の自律的な物流を実現します。

  • 自律型ロボットは24時間365日の確実な配送を実現するため、ホテルスタッフは「ラストワンマイル」の物品運搬ではなく、コンシェルジュ業務やゲストの満足度向上に注力できるようになります。

  • 自律型ロボットは、マッピングソフトウェア、LiDARセンサー、および搭載カメラを活用し、ホテルの廊下やダイニングエリア、公共スペースを安全に移動します。これらのロボットは、知能に優れているだけでなく、機敏な動きも特徴です。

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